درباره خدمت

عنوان خدمت

ارائه اطلاعات عوارض مصرف فرآورده های سلامت محور

شناسه خدمت

16061660000

گروه خدمت

سایر گروه ها

نمودار مراحل خدمت

مشخصات خدمت

شرح خدمت

دریافت و گزارش اطلاعات عوارض مصرف فرآورده های سلامت محور

مدارک مورد نیاز

گزارش ثبت شده در سامانه به همراه مشخصات کامل فرآورده سلامت محور

نوع خدمت

خدمت به شهروندان (G2C)

ماهیت خدمت

حاکمیتی

سطح خدمت

شهری

رویداد خدمت

سلامت

نحوه شروع

رخداد رویدادی مشخص

قوانین و مقررات

بر اساس دستورالعمل های سازمان غذا و دارو

دستورالعمل ثبت عوارض و اشتباهات دارو پزشکی

https://b2n.ir/j78585

جزئیات خدمت

آمار درخواست، ارائه یا دریافت خدمت

بر اساس تعداد عوارض ناخواسته دارویی

متوسط مدت زمان ارائه خدمت

پس از دریافت گزارش حداکثر تا سه روز کاری

تواتر

یک بار جهت هر بار وقوع عارضه

ساعات ارائه خدمت

ساعات اداری

تعداد بار مراجعه حضوری

نیازی به مراجعه حضوری نیست

نحوه دسترسی به خدمت

مرحله اطلاع رسانی خدمت الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

مرحله درخواست خدمت الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

مرحله تولید خدمت (فرایند داخل دستگاه یا ارتباط با دیگر دستگاه ها ) الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

مرحله ارائه خدمت الکترونیکی

اینترنتی

ورود به سایت

سوالات متداول

  • اگر یک عارضه دارویی با دارویی خاص اتفاق افتاد چگونه آن را گزارش دهم؟

    با مراجعه به سایت https://adr.ttac.ir و از طریق کارتابل گزارشگر عارضه را گزارش دهید. دقت نمایید هرچه جزئیات بیشتر و دقیق تری ذکر شود به روند این خدمت کمک خواهد کرد.

  • آیا نیازی به مراجعه حضوری جهت دریافت این خدمت هست؟

    خیر این خدمت به صورت کاملا الکترونیک و از طریق سایت ذکر شده صورت می گیرد.

زیر خدمات

شامل هیچ زیرخدمتی نمی باشد

توافق نامه سطح خدمت

فرم انتقادات و پیشنهادات